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Do I have to call the restaurant to ensure my booking is confirmed?

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Do I have to print my confirmation email and show it at the restaurant?

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Do you have a special request for the restaurant?

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Who are we and what do we offer?

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How do I look for restaurants in TheFork?

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What kind of restaurants can you find at TheFork?

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Up to 50% off my meal! What does this mean?

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I received my SMS but I have not received the confirmation email, what happens?

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Do I need a user account to book on TheFork?

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Do all TheFork restaurants offer special offers?

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How do I modify my account?

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I have not received a confirmation email or SMS. What happens?

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How are restaurants selected?

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I have found my ideal restaurant! Will it be available?

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Where do you find TheFork special offers?

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How can I change the newsletters I recieve from TheFork?

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I received an email stating that my reservation is pending confirmation. Will I receive confirmation in time?

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Having trouble finding your favorite restaurant? Please share your suggestions with us!

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What is the difference between a special offer on "a la carte" menu and "a la carte" menu, including drinks?

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How do I insert a profile picture into my account?

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Do I have to read my confirmation email?

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How to sort your search?

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What information will I find on the restaurant page?

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How do I see if a special offer is available?

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How does the loyalty program work?

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What personal information in my account is visible to other members of the community?

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What does the "average price" of a restaurant mean?

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Do I have to pay online to benefit from the special offer?

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How can I earn Yums?

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How to find a restaurant with a special offer?

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How do I change or modify my reservation?

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How to filter your search?

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Can I win more Yums if I book for more people?

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How do I cancel my booking?

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Will the special offer be applied on a menu?

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Are you looking for a restaurant with additional services or amenities (terrace, disabled access, parking ...)?

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Can I earn Yums if I book in another country?

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What conditions are there for special offers?

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How to find a restaurant within your price range?

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I just booked a restaurant but I can't see my Yums in my account. Is this normal?

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How to send an invitation to your guests?

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How to find a restaurant based on user reviews?

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How quickly will my Yums be available?

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How to add my reservation to my Google or Outlook agenda?

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Should I alert the restaurant that I have booked with a special offer?

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Will I be treated differently if I book with a special offer?

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Unsure what type of restaurant you are looking for? Let yourself be guided by our selection!

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Can anyone leave a review on TheFork?

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I booked with a special offer and not all my guests want to benefit from it, what happens in this case?

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What are loyalty codes?

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Looking for a restaurant near to you? See the results on a map!

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I was invited to dinner. Can I leave my review even though I have not booked?

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I booked a special offer. Can I change my mind once I am in the restaurant?

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I have a loyalty code: how can I use it?

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How to search for a restaurant near you?

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How long after the booking can I leave a review?

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How I can make sure I booked a special offer?

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I have a loyalty code, but it does not work: what should I do?

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How to use the "search radius" feature?

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How do I leave a review if I'm a registered user in TheFork?

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How to share your search?

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How do I leave a review if I'm not a registered TheFork user?

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How do I use my loyalty discount?

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What is taken into account in my review?

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How do I find a participating restaurant?

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At the end of my booking I get this message: Oops, you made two reservations at the same time! What's up?

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Can I combine a loyalty discount with a special offer?

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Can I combine two loyalty discounts?

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At the end of my booking I get this message: "Ooops ! We have a technical problem. If you don't receive confirmation of your booking by email and SMS in a few minutes, please try again. Sorry for the inconvenience." What happens now?

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Should I remind the restaurant that I booked with a loyalty discount?

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I cannot select the day, time or number of people I am interested in. Now what?

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What personal information can the rest of TheFork community view after I leave my review?

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What happens if my bill is less than the amount of my loyalty discount?

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The restaurant calendar offers no availability. Why?

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What happens to my Yums if I cancel my booking?

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What happens to my Yums if a restaurant cancels my booking?

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What happens to my Yums if I do not go to the restaurant?

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How can I check my Yums balance ?

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How long are my Yums valid?

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How is the overall restaurant rating calculated?

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Are all reviews published?

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Why is my review not published yet?

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What if the restaurant does not apply the loyalty discount?

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